Ratgeber: Anleitungen & FAQ
Reinigung und Pflege von Eingangsmatten
Durch leistungsfähige Eingangsmatten sammelt sich schnell der Schmutz an. Säubern Sie Ihr Schuhabstreifersystem deshalb regelmäßig.
Die Eingangsmatten von emco sind so konstruiert, dass der abgetragene Schmutz in die Zwischenräume geleitet wird. Dennoch kann immer etwas Feinschmutz am Material der Einlage haften bleiben. Je nach Einlagenvariante, Belastungsgrad und Profilhöhe der Fußmatte sammelt sich der Schmutz unterschiedlich schnell an.
Eine regelmäßige Reinigung der Fußmatte ist empfehlenswert, um die maximale Reinigungsleistung Ihres Produktes zu gewährleisten und die Lebensdauer zu verlängern. Auch der Untergrund bzw. das Mattenbett sollte von Zeit zu Zeit gesäubert werden, denn gerade hier wird der Großteil des Schmutzes zusammengetragen.
Wir zeigen Ihnen hier, wie Sie Ihre Fußmatte optimal reinigen.
Reinigung in 3 Schritten
Alltägliche Reinigung
Leichten Schmutz entfernen Sie am einfachsten mit dem herkömmlichen Staubsauger. Planen Sie das Reinigen der Matte in ihrem alltäglichen Hausputz mit ein.
Häufige Reinigung
Nehmen Sie hin und wieder den Schuhabstreifer auf und säubern Sie den Mattenboden. So entfernen Sie auch hartnäckigen, groben Schmutz.
Regelmäßige Reinigung
Wir empfehlen, die Fußmatte alle paar Monate feucht zu reinigen. Das klappt mit einem Hochdruckreiniger besonders gut.
Zusammenfassung als Video
FAQ
Anfrage & Angebot
Alle detaillierten Preisinformationen zu Ihren Eingangsmatten inklusiver Sonderkonfiguration und optionalem Zubehör erhalten übersichtlich und transparent in Ihrem persönlichen Angebot per E-Mail.
Jedes Produkt wird dafür von unseren Mitarbeitern individuell kalkuliert. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen deshalb vorab keine telefonische Auskunft über die Preise Ihrer angefragten Produkte geben können.
In der Regel erhalten Sie Ihr Angebot spätestens am nächsten Werktag. Dies ist abhängig von der aktuellen Auslastung.
Wenn Sie Sonderformen (z. B. eine abgeschrägte Eingangsmatte) bei uns angefragt haben und zum Beispiel eine technische Zeichnung zur Eingangsmatte mitgeschickt haben, übermitteln wir die Anfrage an einen Fachberater des Herstellers. In diesen Fällen kann es unter Umständen einen Tag länger dauern, bis Sie Ihr Angebot erhalten.
Lieferung & Zahlung
Die Lieferzeit für Eingangsmatten beträgt in der Regel 12–14 Tage. Je nachdem, welche Sonderausstattung Sie gewählt haben, kann sich die Lieferzeit verlängern.
Sie erhalten grundsätzlich eine Angabe zur voraussichtlichen Lieferzeit in Ihrem Angebot. Bitte beachten Sie, dass Sie bei uns per Vorkasse bezahlen und die Fertigung erst nach Zahlungseingang in Auftrag gegeben wird.
Sobald Ihre Produkte gefertigt wurden und an den Versand übergeben werden, erhalten Sie eine Information mit Sendungsverfolgungsnummer zu Ihrem Paket per Mail.
Die Rechnungsbegleichung erfolgt bei unseren Sonderanfertigungen per Vorkasse. Das bedeutet, dass wir die Fertigung der Produkte erst nach Zahlungseingang freigeben.
Sie können bei uns folgendermaßen bezahlen:
- Banküberweisung
- PayPal
Die Zahlungsinformationen wie Kontonummer / IBAN oder PayPal-Adresse finden Sie im Angebot bzw. in den entsprechenden Auftragsdokumenten.
Der Versand der Ware erfolgt, sofern möglich, per Paketversand. Informationen zur Versandart finden Sie ebenfalls in Ihrem persönlichen Angebot.
Wir verstehen, dass es für unsere Kunden in der Nähe attraktiv sein kann, die Produkte vor Ort abzuholen. Dies ist leider nicht möglich. Die Produkte werden nach der Fertigung direkt vom Produktionsstandort an unsere Kunden geschickt und nicht an unserem Unternehmenssitz in Xanten zwischengelagert.
Der Versand ist grundsätzlich in die Länder des Europäischen Wirtschaftsraumes möglich. Dennoch wird vor jedem Angebot geprüft, ob der Versand in das gewünschte Land erfolgen kann.
Produkte
Die Emco Eingangsmatten sind verfügbar in den Höhe 12 mm, 17 mm und 22 mm. Dabei ist die Höhe von 22 mm die beliebteste Variante unserer Kunden. Die Vorteile liegen hier in der erhöhten Belastbarkeit und aufgrund tieferer Zwischenräume zum Mattenbett auch in einem größeren Schmutzaufnahmevolumen.
Wenn Sie bereits über einen eingebauten Rahmen oder eine Bodenwanne verfügen und lediglich Ihren alten Schuhabstreifer tauschen möchten, sollten Sie sich an der Höhe des bestehenden Produktes orientieren.
Das benötigte Maß Ihres Produktes ist immer abhängig von den Gegebenheiten vor Ort. Bei breiteren Eingangsbereichen, wie zum Beispiel in öffentlichen Gebäuden, sollten Sie auf eine ausreichende Trittfläche achten.
Bei besonderen Anforderungen wie Abschrägungen oder Aussparungen stehen wir Ihnen als Ansprechpartner zur Verfügung. Wir bieten darüber hinaus den Service an, einen technischen Berater bei Ihnen vor Ort einzusetzen, der die Maßermittlung durchführt.
Bei größeren Eingangsmatten kann es sein, dass die Matte werkseitig in mehrere Stücke geteilt wird. Grund hierfür ist, dass zum einen das Teilstückgewicht reduziert und zum anderen das Produkt handlicher wird.
Hierdurch können körperliche Belastungen bei der Produktion sowie bei dem Einbau und der Reinigung der Eingangsmatte reduziert werden.
Abhängig von der Einlagenvariante erhalten Sie eine erweiterte Herstellergarantie von 4 bis 5 Jahren auf die Aluminiumprofile. So sind Sie bestens abgesichert, für den Fall, dass sich Ihr Produkt doch einmal verbiegen sollte.
Herstellergarantie:
- Emco Eingangsmatte Original: 4 Jahre
- Emco Eingangsmatte Premium: 5 Jahre
Weitere Informationen zur Herstellergarantie erhalten Sie auf den jeweiligen Produktseiten.
